Cerrajero: ¿Ha pagado su responsabilidad?

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Si se ha cerrado una puerta sin una llave para abrirla, un buen consejo suele ser caro. A menudo, no hay forma de evitar llamar al cerrajero, incluidos los costos asociados. Es aún peor cuando pierde una llave. Por supuesto, la idea de que una compañía de seguros cubra los daños es obvia. Queríamos saber de los expertos de Oprecios qué seguros cubren tales daños y cuándo es exactamente posible.

Pregunta: ¿Las compañías de seguros cubren en absoluto el costo de un cerrajero y, de ser así, qué seguro es responsable?

Experto en Precios: básicamente, su propia responsabilidad siempre paga si causa daños a otra persona. Eso quiere decir: si cierras la puerta de un amigo o conocido sin tener llave y luego tienen que encargar a un cerrajero que abra la puerta, normalmente puedes transferir la factura a tu propio seguro de responsabilidad civil sin ningún problema. El daño se produjo a un tercero que usted mismo causó, y precisamente para estos casos se contrata un seguro de responsabilidad privada. Esto también se aplica a los edificios públicos o clubes.

Si, por el contrario, se trata de la llave de su propio apartamento que ha perdido o si accidentalmente introduce la puerta de su propio apartamento en la cerradura sin haber llevado una llave, su propio seguro doméstico En principio es responsable cuando se trata de la liquidación de los gastos para el cerrajero. Sin embargo, esto no se aplica en todos los casos: dicho beneficio del seguro también debe incluirse en el contrato, en muchos casos se requieren primas adicionales (paquete adicional) para la inclusión de dicho daño.

Sin embargo, a menudo se excluye la negligencia grave; siempre depende de las condiciones individuales que se acuerden en el contrato de seguro respectivo. Los costos a veces muy altos de reemplazar todas las cerraduras en un sistema de cerradura (necesarios si se pierde una llave) no están cubiertos por todas las compañías de seguros.

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Cuando se trata de la puerta de su casa, la mayoría de las veces los costos no están cubiertos.

Handelt es sich um die Haustür zum privaten Eigenheim, werden die Kosten für den Einsatz des Schlüsseldienst nur von wenigen Versicherungen überhaupt übernommen.

Si se pierde una llave de la empresa y, por lo tanto, es necesario sustituir varios o incluso todos los cilindros de cierre del sistema de cierre centralizado, los costes están cubiertos en muchos casos por la responsabilidad civil de la empresa. si existe una cláusula correspondiente en el contrato de seguro se aplica o se ha pactado adicionalmente. De lo contrario, inevitablemente se le pedirá al empleado que pague, pero podría, si es necesario, que el daño sea pagado por su propia responsabilidad personal (si no ha actuado con negligencia grave).

Ejemplos de condiciones de seguro de la práctica

A continuación se muestran algunos ejemplos de los costos que cubren los seguros cuando se usa el cerrajero en hogares privados (apertura de puertas).

segurocostos máximos asumidos por reclamo / máximo por año
Seguro 1un máximo de 500 EUR por caja, un máximo de 1500 EUR por año
Seguro 2un máximo de 500 EUR por caso, un máximo de 3000 EUR por año
Seguro 3hasta un total de 20.000 euros en daños
Seguro 4hasta un máximo de 500 EUR por reclamación, sin límite por año
Seguro 5hasta un máximo de 500 EUR al año

Dependiendo de la aseguradora individual y de las condiciones adicionales acordadas, pueden aplicarse condiciones diferentes.

Pregunta: ¿Cuál es el alcance de la cobertura del seguro?

Experto en Precios: Cuando se trata de utilizar el cerrajero en la puerta de un apartamento privado o alquilado, la cobertura máxima de costes por parte de la compañía de seguros suele ser de 500 EUR. Sin embargo, el requisito previo para esto es que dichos beneficios estén incluidos en el monto del seguro respectivo; este no es el caso automáticamente con todas las aseguradoras.

Dependiendo del seguro, puede haber una cobertura de costo máximo por año. Luego, debe pagar todas las operaciones de servicio clave adicionales.

En caso de daños a terceros (edificio de terceros o apartamento de terceros), el seguro de responsabilidad civil generalmente paga la cantidad máxima habitual de daños. Por lo tanto, los daños causados ​​deben cubrirse casi siempre por completo. Sin embargo, aquí también deben comprobarse detalladamente las condiciones del seguro; puede haber exclusiones (negligencia grave, favores, etc.)

Pregunta: ¿De qué depende si una compañía de seguros cubre los costos de un cerrajero?

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A la hora de asumir los gastos del cerrajero, suele depender de qué puerta sea.

Experto en Oprecios: Maßgeblich ist hier:

  • qué puerta es (daño propio, daño a terceros)
  • cual seguro es responsable
  • si el pago de los gastos de cerrajería está incluido o se ha acordado
  • si se aplican ciertas razones de exclusión (por ejemplo, negligencia grave, realización de favores, etc.)
  • en qué medida paga el seguro un servicio de cerrajería (normalmente un máximo de 500 EUR por uso)

Si primero tiene que pagar los costos usted mismo o si un cerrajero llega a un acuerdo directamente con la compañía de seguros correspondiente depende del cerrajero. Si es necesario, ya puede aclarar cuando llame si el cerrajero puede liquidar cuentas directamente con la compañía de seguros correspondiente.